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    Blumenau SC

DATAFRETE + WINE Vinhos: Case e Números de Sucesso

16 de novembro 2018 | Seja o primeiro a comentar.

Veja em números como funcionou a realização do projeto de implantação de sucesso do e-commerce da WINE!

Com 10 anos de existência, a WINE é hoje o maior e-commerce de vinhos e cervejas da América Latina. Anualmente, a empresa comercializa por meio de sua loja online e seu clube de assinatura cerca de 11 milhões de garrafas de vinhos.

Soluções Datafrete contratadas:
A Wine tinha uma dificuldade: Uma conta de frete muito alta, e buscava uma empresa que pudesse dar segurança e inteligência para aperfeiçoar o negócio – e encontraram o DATAFRETE como a melhor solução.

01 – Gateway de frete
02 – Cálculo de frete
03 – Auditoria de CTE e Faturas
04 – Rastreamento de entregas
05 – Indicadores de desempenho

Resultados:
Veja em números como o Sistema DATAFRETE trouxe melhorias, aumentando o desempenho e garantindo melhor controle de todos os processos logísticos da WINE.

Quantidade de pedidos exibidos:
Antes 80.000
Depois 200.000

Conta frete:
Redução das despesas de frete em 14%

Tracking:
Antes: Necessidade de integração com cada transportador.
Depois: Tudo integrado pelo DATAFRETE

Transportadoras:
Foram adicionadas mais transportadoras para atendimentos para a mesma região

Acompanhamento de entrega:
Antes: Retroativo
Depois:
Preventivo, 100%SLA com cliente. Melhorou o nível de serviço ao cliente e reduziu o tempo de atendimento SAC

Redução de cobranças indevidas de Frete
Antes: Auditoria no Excel com identificação somente das grandes discrepâncias.
Depois: 100% dos Ctes auditados automaticamente no DATAFRETE

Ricardo Buteri – WINE:
“Com a ferramenta DATAFRETE ganhamos mais autonomia no processo decisório da escolha dos parceiros logísticos.
Tem nos demonstrado muita eficiência e assertividade nas simulações de frete, preventivo e auditoria. A evolução na gestão dos custos de frete foi bem positiva, após a inserção da ferramenta.

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