BPO para Gestão de Fretes
14 de julho 2021 | Seja o primeiro a comentar.
O termo BPO significa a terceirização de serviços relacionados a processos gerenciais, ou seja, profissionais externos com know-how realizando o controle e gestão de uma área específica da sua empresa.
E com o BPO do sistema DATAFRETE, os processos são realizados por profissionais altamente capacitados e especializados em logística de transporte e distribuição, proporcionando à sua empresa:
- Redução de horas de trabalho em serviços operacionais e de baixo valor agregado;
- Redução com pagamentos indevidos de fretes;
- Redução nas demandas de SAC;
- Redução das falhas de comunicação entre os sistemas integrados;
- Equipe interna focada no Core Business do seu negócio;
- Cumprimento da política de Compliance;
- Relatórios gerenciais para a tomada de decisão;
Tipos de BPO realizados pela equipe do DATAFRETE:
- BPO para Gestão de Contratos
Equipe DATAFRETE dedicada e responsável por todo o processo, desde obter a documentação, como as tabelas de preço, prazo, taxas para habilitar as transportadoras até a manutenção desses contratos de frete e a ativação das integrações.
- BPO para Gestão de Tracking:
Equipe especializada no acompanhamento dos eventos de transporte, monitoramento e tratamento das falhas de integração de dados, atuando com soluções rápidas e efetivas dos problemas de tracking.
- BPO Auditoria de Fretes:
Equipe DATAFRETE dedicada e responsável pela realização das auditorias de frete, liberação de faturas para pagamento e atendimento da sua política de compliance. Todas as divergências encontradas passam por um processo de aprovação do gestor da sua empresa.
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Sobre nós
Com mais de 500 marcas clientes e situada em Blumenau-SC, um polo tecnológico, a DATAFRETE desenvolve soluções para gestão de frete embarcador. Suas soluções possibilitam as empresas otimizarem seus processos logísticos de transporte, melhorando seus indicadores.