Veja em números como funcionou a realização do projeto de implantação de sucesso do e-commerce da WINE!
Com 10 anos de existência, a WINE é hoje o maior e-commerce de vinhos e cervejas da América Latina. Anualmente, a empresa comercializa por meio de sua loja online e seu clube de assinatura cerca de 11 milhões de garrafas de vinhos.
Soluções Datafrete contratadas:
A Wine tinha uma dificuldade: Uma conta de frete muito alta, e buscava uma empresa que pudesse dar segurança e inteligência para aperfeiçoar o negócio – e encontraram o DATAFRETE como a melhor solução.
01 – Gateway de frete
02 – Cálculo de frete
03 – Auditoria de CTE e Faturas
04 – Rastreamento de entregas
05 – Indicadores de desempenho
Resultados:
Veja em números como o Sistema DATAFRETE trouxe melhorias, aumentando o desempenho e garantindo melhor controle de todos os processos logísticos da WINE.
Quantidade de pedidos exibidos:
Antes 80.000
Depois 200.000
Conta frete:
Redução das despesas de frete em 14%
Tracking:
Antes: Necessidade de integração com cada transportador.
Depois: Tudo integrado pelo DATAFRETE
Transportadoras:
Foram adicionadas mais transportadoras para atendimentos para a mesma região
Acompanhamento de entrega:
Antes: Retroativo
Depois:
Preventivo, 100%SLA com cliente. Melhorou o nível de serviço ao cliente e reduziu o tempo de atendimento SAC
Redução de cobranças indevidas de Frete
Antes: Auditoria no Excel com identificação somente das grandes discrepâncias.
Depois: 100% dos Ctes auditados automaticamente no DATAFRETE
Ricardo Buteri – WINE:
“Com a ferramenta DATAFRETE ganhamos mais autonomia no processo decisório da escolha dos parceiros logísticos.
Tem nos demonstrado muita eficiência e assertividade nas simulações de frete, preventivo e auditoria. A evolução na gestão dos custos de frete foi bem positiva, após a inserção da ferramenta.
