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Dia: 31 de janeiro de 2023

SAC no e-commerce: como melhorar esse KPI

A análise regular dos indicadores da equipe, de entregas e  avaliações dos clientes, visam  identificar pontos de melhorias dos processos e antecipar-se a gargalos futuros que prejudiquem a experiência dos clientes. Pensando em fornecer uma ótima experiência ao seu cliente final, separamos 3 dicas valiosas. Confira a seguir! Dica 1: Canais de atendimento Os hábitos […]

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