O monitoramento contínuo da performance das transportadoras fortalece decisões sobre a malha logística.
Relatórios estratégicos transformam eventos de transporte em inteligência operacional.
O monitoramento contínuo da performance das transportadoras fortalece decisões sobre a malha logística.
Passamos a ter uma maior independência para escolha dos parceiros de transporte. Conseguimos melhorar todo o processo de cálculo, auditoria e rastreamento das entregas. Temos o controle total de entregas de uma forma mais simples e barata, com aumento do SLA. Os CT-es começaram a ser conferidos automaticamente, diminuindo os erros de pagamentos.
Empresa Wine
É uma solução que centraliza o acompanhamento de entregas e consolida informações de múltiplas transportadoras em um único ambiente inteligente, transformando dados operacionais em decisões estratégicas.
Ele padroniza eventos de transporte, monitora desvios e permite que o time atue de forma pró-ativa, antecipando riscos antes que atrasos impactem o cliente.
Ao manter o cliente informado em tempo real e permitir ações proativas da operação, a solução aumenta previsibilidade, reduz frustração e fortalece a confiança na marca.
Sim. É possível enviar alertas personalizados por e-mail ou WhatsApp, mantendo o cliente informado de cada etapa da entrega sem sobrecarregar o SAC.
Sim. Acompanhamento de SLA, indicadores de atraso e relatórios consolidados ajudam a identificar parceiros mais eficientes, otimizar malha logística e reduzir riscos.
Centraliza dados, reduz chamados e permite que o time se concentre em decisões estratégicas, ao invés de resolver problemas que poderiam ser antecipados.
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