Passamos a ter uma maior independência para escolha dos parceiros de transporte. Conseguimos melhorar todo o processo de cálculo, auditoria e rastreamento das entregas. Temos o controle total de entregas de uma forma mais simples e barata, com aumento do SLA. Os CT-es começaram a ser conferidos automaticamente, diminuindo os erros de pagamentos.
Empresa Wine
É uma solução que automatiza e centraliza todo o fluxo de devolução de produtos, com integração nativa aos Correios, rastreamento em tempo real e visibilidade completa sobre custos e performance.
A plataforma gera automaticamente o código de autorização de postagem e permite o acompanhamento do retorno do produto em tempo real, conectando cliente, operação e transportadora em um único fluxo estruturado.
Sim. Ao automatizar tarefas manuais, eliminar controles paralelos e organizar o fluxo de devolução, é possível reduzir significativamente o custo por devolução e o tempo médio do ciclo reverso.
Custo por devolução, tempo médio de ciclo, performance do fluxo reverso, impacto financeiro e indicadores de satisfação do cliente.
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