BPO é um termo utilizado para a terceirização de serviços relacionados à processos gerenciais de uma empresa, ou seja, busca profissionais externos com know-how para realizar o controle e gestão de uma área específica da empresa.
Esse tipo de serviço possibilita aos gestores a redução de horas de serviços operacionais, com profissionais focados em processos mais analíticos e decisórios.
Foco no gerenciamento de contratos de frete. O BPO cuidará de todo o processo referente ao cadastro e atualização das tabelas de fretes negociadas entre cliente e transportadora.
Foco no acompanhamento e monitoramento dos eventos de transporte. O BPO cuidará de todas as integrações referente a tracking das suas transportadoras.
Foco na conferência das cobranças de frete emitidas contra a(s) empresa(s) cadastrada(s) no DATAFRETE. O BPO irá identificar e sinalizar as divergências encontradas.
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