Gestão de devoluções em larga escala: como estruturar logística reversa eficiente sem comprometer o fluxo operacional
A gestão de devoluções deixou de ser um processo pontual para se tornar um desafio estrutural em operações de grande volume. Com o crescimento do e-commerce, a ampliação dos canais de venda e o aumento das exigências do consumidor, a logística reversa passou a impactar diretamente custos, produtividade e o fluxo operacional das empresas. Quando […]
