Visibilidade de entrega: erros que ainda prejudicam e-commerce
A visibilidade de entrega no e-commerce costuma ser tratada como uma etapa operacional, quando na prática ela é um dos poucos momentos em que o cliente realmente “testa” a sua promessa de marca. Enquanto grande parte das operações investe em performance, mídia e conversão, existe um ponto crítico que raramente recebe o mesmo nível de […]
