Como personalizar o rastreamento de pedidos no e-commerce
Em muitas operações de e-commerce, a experiência de compra ainda termina no momento da aprovação do pedido. A partir dali, o cliente passa a depender de mensagens genéricas, páginas externas de rastreamento e atualizações pouco claras sobre a entrega. O problema é que, para o consumidor, o período entre a compra e o recebimento é […]
