Campanhas de frete no e-commerce: regras inteligentes para vender mais
Em operações de e-commerce, o frete deixou de ser apenas uma etapa operacional e passou a ocupar um papel estratégico na jornada de compra. Em muitas empresas, especialmente aquelas que não contam com um time dedicado de logística, decisões sobre frete ainda ficam concentradas no próprio time de e-commerce ou marketing, o que torna a […]
Auditoria de fretes 2026: riscos financeiros e governança logística
A auditoria de fretes tem ganhado espaço nas discussões estratégicas de empresas embarcadoras, mas ainda é tratada, em muitos casos, como um processo secundário dentro da logística. Ao conversar com indústrias e e-commerces, é comum perceber que a principal preocupação segue sendo garantir a entrega da mercadoria ao cliente final, mesmo quando o custo do […]
Reforma Tributária na logística: impactos nos fretes em 2026
A Reforma Tributária na logística altera a forma como os custos de frete são analisados e geridos nas operações de transporte, distribuição e e-commerce. Mesmo com a implementação gradual, os impactos sobre os fretes e os custos logísticos já precisam ser considerados no planejamento operacional e financeiro das empresas que atuam no Brasil até 2026. […]
CT-e na operação logística: requisitos, riscos e emissão
O CT-e na operação logística é um dos documentos fiscais mais críticos para empresas embarcadoras que operam com frota própria. Mesmo sendo uma obrigação legal, ele ainda é tratado por muitas indústrias como um processo isolado do dia a dia logístico, concentrado apenas no time fiscal. Esse desalinhamento gera falhas, inconsistências e riscos que impactam […]
Gestão de capacidade logística: como equilibrar demanda e operação
A gestão de capacidade logística é um dos maiores desafios para operações que lidam com variação de demanda, crescimento de volume e múltiplos canais de venda. Quando não há previsibilidade e equilíbrio entre o que o mercado demanda e o que a operação consegue executar, surgem gargalos, atrasos, aumento de custos e perda de controle […]
Multiorigem em operações de e-commerce e a performance logística
Operações de e-commerce que crescem em volume e canais precisam lidar com um desafio central da logística moderna: decidir, de forma eficiente, de onde cada pedido deve ser expedido. Com estoques distribuídos, prazos cada vez mais curtos e diferentes promessas comerciais, essa decisão passou a impactar diretamente custos, nível de serviço e previsibilidade operacional. A […]
Gestão de devoluções em larga escala: como estruturar logística reversa eficiente sem comprometer o fluxo operacional
A gestão de devoluções deixou de ser um processo pontual para se tornar um desafio estrutural em operações de grande volume. Com o crescimento do e-commerce, a ampliação dos canais de venda e o aumento das exigências do consumidor, a logística reversa passou a impactar diretamente custos, produtividade e o fluxo operacional das empresas. Quando […]
Comportamento do consumidor na logística: impactos no frete e na experiência
O comportamento do consumidor mudou de forma significativa nos últimos anos e essa transformação impacta diretamente a logística das empresas. Hoje, a experiência de compra não termina no checkout e nem se resume ao prazo de entrega. Elementos como custo do frete, previsibilidade, comunicação e flexibilidade passaram a ter peso direto na percepção de valor, […]
Soluções digitais para eficiência logística: operações mais inteligentes
As soluções digitais têm se tornado um fator decisivo para empresas que buscam eficiência logística em operações cada vez mais complexas. Em um cenário de múltiplos canais de venda, aumento do volume de pedidos e pressão constante por redução de custos, depender de controles manuais ou sistemas desconectados compromete a visibilidade operacional e a capacidade […]
Modelos de transporte: critérios técnicos para definir entre operação própria, terceirizada ou híbrida
Definir os modelos de transporte mais adequados para uma operação logística é uma decisão estratégica que impacta diretamente custos, nível de serviço, controle operacional e capacidade de crescimento. À medida que a operação ganha escala e complexidade, a escolha entre transporte próprio, terceirizado ou híbrido deixa de ser apenas uma questão de custo imediato e […]
