Uma operação em evolução

A TAF é uma das principais fabricantes brasileiras de soluções para infraestrutura elétrica e hidráulica. Com quatro unidades fabris, mais de mil colaboradores e um portfólio superior a 1.500 produtos, a empresa atende clientes em todo o país com uma operação que exige alto nível de organização, disponibilidade e eficiência.

Nesse contexto, a logística exerce um papel estratégico para garantir que os produtos cheguem ao destino com agilidade, previsibilidade e controle de custos. À medida que a operação cresceu, a empresa passou a demandar ferramentas capazes de acompanhar essa evolução, oferecendo maior visibilidade sobre os processos e suporte para decisões cada vez mais orientadas por dados.

Desafio

Antes da adoção da DATAFRETE, a gestão de fretes era realizada por meio do módulo de transporte do ERP utilizado pela empresa. Embora atendesse às necessidades da operação em determinado momento, a solução apresentava limitações naturais de uma ferramenta generalista diante da crescente complexidade logística da TAF.

Os processos dependiam de controles paralelos em planilhas, a manutenção das tabelas de frete exigia esforço constante da equipe e havia pouca visibilidade sobre a composição dos custos logísticos. Identificar quais taxas impactavam o frete, entender o desempenho das transportadoras e localizar oportunidades de otimização exigia um trabalho manual de consolidação e análise das informações.

A performance também representava um desafio importante. O cálculo de frete levava cerca de 40 segundos para ser concluído, comprometendo a produtividade das equipes e tornando o processo pouco aderente ao volume de operações da empresa.

Além da necessidade de aumentar a eficiência operacional, a TAF buscava evoluir a forma como gerenciava sua logística. O objetivo era contar com uma solução

especializada, capaz de oferecer maior capacidade analítica, apoiar a tomada de decisão e proporcionar uma visão mais completa dos custos de transporte.

Durante esse processo, a empresa visitou operações que já utilizavam tecnologias especializadas para compreender, na prática, como essas soluções contribuíam para uma gestão logística mais eficiente e estratégica.

Para Sidnei Matos, Gerente de TI da TAF, a performance foi um dos fatores determinantes para a escolha da DATAFRETE.

Inteligência para a operação

A implantação ocorreu de forma estruturada, com rápida adoção pelos usuários e baixa necessidade de customizações. A integração com o ambiente TOTVS já utilizado pela empresa permitiu incorporar uma solução especializada em gestão de transportes sem comprometer a continuidade da operação.

Ao centralizar processos relacionados ao cálculo de frete, auditoria, tracking, gestão documental e acompanhamento de indicadores, a DATAFRETE proporcionou uma visão mais integrada da operação logística.

Mais do que automatizar atividades, a solução ampliou a capacidade da equipe de compreender a composição dos custos logísticos e identificar oportunidades de melhoria com maior rapidez. Informações que antes exigiam cruzamentos manuais passaram a estar disponíveis de forma estruturada, apoiando análises em BI e oferecendo maior confiabilidade para a tomada de decisão.

Esse novo nível de visibilidade permitiu que a empresa acompanhasse o desempenho da operação ao longo do mês, identificasse desvios com mais agilidade e atuasse preventivamente sobre fatores que impactavam os custos de transporte.

Como destaca Sidnei:

“Hoje tomamos decisões baseadas em dados realmente confiáveis, o que nos dá muito mais segurança para conduzir a operação”

Com uma base de informações mais consistente, a logística ganhou condições de atuar de forma mais estratégica, direcionando esforços para iniciativas de melhoria contínua e maior eficiência operacional.

Tecnologia com visão de negócio

Além dos ganhos técnicos, a experiência da TAF foi marcada pela confiança construída ao longo da parceria.

A alta performance da plataforma permaneceu como um dos aspectos mais valorizados pela equipe, acompanhada pela estabilidade da solução e pela facilidade de utilização no dia a dia. Esses fatores contribuíram para uma rápida adaptação dos usuários e para a incorporação da tecnologia à rotina operacional sem aumento da complexidade.

Sidnei também destaca a proximidade da equipe da DATAFRETE durante toda a jornada. O suporte ágil, a abertura para discutir melhorias e a evolução contínua da solução fortaleceram a percepção de uma parceria comprometida em acompanhar o crescimento da operação e responder às novas necessidades do negócio.

Outro ponto importante foi a flexibilidade para evoluir processos específicos da empresa quando necessário, preservando a aderência da solução sem comprometer sua estabilidade.

Esse conjunto de fatores consolidou uma relação de confiança que vai além da implantação, sustentando a evolução contínua da gestão logística da TAF.

Resultados que fortalecem a operação

Os resultados obtidos pela TAF refletem uma transformação que ultrapassa os ganhos operacionais.

O tempo de cálculo de frete foi reduzido de aproximadamente 40 segundos para cerca de 240 milissegundos, trazendo mais agilidade para uma atividade crítica da operação e aumentando significativamente a produtividade das equipes.

A maior disponibilidade de informações também elevou o nível de governança sobre os custos logísticos. Com uma visão detalhada da composição dos fretes, a empresa passou a identificar gargalos com mais rapidez, acompanhar indicadores de forma contínua e atuar preventivamente na otimização da operação.

Segundo Sidnei, essa visibilidade foi determinante para alcançar um dos principais resultados da parceria.

“Com a visibilidade dos custos logísticos, conseguimos identificar rapidamente onde estavam as oportunidades de melhoria.”

Como consequência desse trabalho contínuo, a TAF reduziu o percentual de frete sobre o faturamento de aproximadamente 8% para 6%, resultado obtido a partir de decisões mais qualificadas e de um acompanhamento mais preciso da operação.

Além desse indicador, a empresa reduziu atividades manuais, estruturou a auditoria de fretes, ampliou a rastreabilidade das entregas e fortaleceu a utilização de dados como suporte para decisões estratégicas.

Mais do que modernizar sua gestão de transportes, a TAF consolidou uma operação logística com maior capacidade analítica, previsibilidade e governança, preparada para sustentar sua evolução e identificar continuamente novas oportunidades de eficiência.