A operação logística traz uma série de desafios para as empresas. Além da complexidade do processo em si, existe ainda a escolha entre atuar com frota própria ou terceirizada nas entregas dos pedidos. Neste caso, uma série de dúvidas pode surgir. Afinal, o que é mais rentável para o meu negócio? Manter a minha frota ou atuar com parceiros logísticos?
Ambas as situações podem se adequar ao seu negócio, com prós e contras. No entanto, a terceirização da frota vem crescendo consideravelmente na logística brasileira, especialmente com o boom do e-commerce. E este também pode ser um modelo adequado para a indústria.
Aqui, destacamos pontos positivos e negativos dos dois cenários. Confira o que muda entre frota própria ou terceirizada e qual pode ser mais adequada para a sua empresa!
Vantagens e desvantagens da frota própria
Um dos pontos considerado mais vantajoso de se ter frota própria é o controle total da operação. Ajustes de rota, inclusão de mais pedidos, alteração de itinerário são, em teoria, mais fáceis de se fazer
Essa flexibilidade pode ser interessante para empresas de menor porte e com entregas em um raio menor, visto que o país tem dimensões continentais. Além disso, o reforço do perfil e da identidade da empresa podem ser um ponto a ser considerado, já que o veículo leva sua marca e o colaborador é ligado somente ao seu negócio.
No entanto, se considerarmos a rápida evolução da logística e os desafios do setor no Brasil, muitos pontos contra podem aparecer.
Quem tem frota própria arca com todos os custos – previstos ou não – da distribuição logística. Isso inclui não só o salário, treinamento e gestão de pessoas, como ainda manutenção da frota. O investimento inicial é bastante elevado e, a considerar o volume de entregas e os locais de distribuição, pode ser nada estratégico para o negócio.
Empresas que vendem para todo o país, por exemplo, dificilmente conseguem atuar por conta própria porque o tempo de deslocamento e os custos das entregas não são competitivos. Além disso, existe o custo de mão de obra, manutenção, seguros, combustível e outros que tornam a operação inviável.
A depreciação dos ativos (os veículos) é outro fator que precisa ser analisado. Muitas vezes, esse investimento é mais assertivo se direcionado para maquinários, insumos ou mesmo equipe profissional, do que em veículos que só desvalorizam ao longo do tempo.
Assim, geralmente, trabalhar com frota própria dificilmente é vantajoso, especialmente para quem vende para diversas regiões do país e busca um frete competitivo. Vendas fracionadas são ainda mais complexas, já que as entregas se tornam muito mais caras e demoradas se dependerem de frota própria. A não ser que seu veículo rode com pouco aproveitamento da capacidade de carga, nem sempre os pedidos serão suficientes para ocupar todo o espaço do caminhão em determinada região.
Vantagens e desafios da frota terceirizada
Um dos fatores que tem impulsionado a terceirização logística é a própria legislação brasileira. A aprovação da Reforma Trabalhista (lei 13.467) trouxe uma importante mudança, que é a liberação da terceirização da atividade-fim. Ou seja: hoje, terceirizar a mão de obra das entregas é completamente possível e sem nenhuma dúvida ou questão trabalhista. Serviços ligados diretamente ao core business de uma empresa (como a entrega dos pedidos de um e-commerce, por exemplo), podem ser terceirizados sem problemas.
Além disso, a terceirização traz vantagens como o custo controlado. Sem a manutenção veicular, mão de obra e insumos, na terceirização você paga apenas pelo frete, com valor fixo pré-determinado em cada cotação.
Outra questão vantajosa é a especialização. As transportadoras são especializadas em manter e operar frotas, o que pode resultar em maior eficiência e menor tempo de inatividade. Também se torna mais rápido distribuir produtos em diferentes regiões, através de parceiros locais.
É claro que existem pontos de atenção na terceirização da frota. O principal é a falta de controle da operação. Muitas vezes as empresas não têm visibilidade sobre cada etapa da entrega, o que dificulta até mesmo as atualizações de status de pedido com os clientes.
Os custos também podem se tornar uma objeção sem uma auditoria eficiente de fretes. Para isso, considere utilizar o DATAFRETE na hora da cotação e da auditoria, já que o processo passa a ser automatizado. O sistema confere cada nota, comparando à cotação, e trava o pagamento de qualquer documento com valor equivocado. Tudo isso em poucos minutos e sem intervenção humana.
Por fim, escolher bons parceiros para as entregas é um desafio. Contorne este cenário com um bom histórico das cotações e dos parceiros, através da logística integrada e automatizada. Com um histórico completo da atuação do parceiro logístico é possível eleger aqueles com melhor custo-benefício e aplicar a melhoria contínua na operação.
A escolha entre frota própria ou terceirizada depende das necessidades específicas do seu negócio. É importante fazer uma análise detalhada dos custos, riscos e benefícios de ambas as opções antes de tomar uma decisão. Em muitos casos, a terceirização baseada no apoio tecnológico da gestão pode ser a melhor solução, permitindo que você mantenha o controle da rotina de entregas.
Lembre-se de que as condições do mercado e as necessidades do seu negócio podem evoluir ao longo do tempo, portanto, é importante reavaliar periodicamente sua estratégia de frota para garantir que ela continue a ser a mais adequada para sua empresa.
Conte com nossos especialistas para trazer a melhor solução para o seu negócio!
